Jakość

W celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług z zakresu transportu, spedycji i logistyki grupa Polfrost wdrożyła Zintegrowany System Zarządzania Jakością, obejmujący wszystkie obszary działalności organizacji.

Podstawą dla wspomnianego systemu jest ISO 9001, które zostało certyfikowane już w 2004 roku, a następnie recertyfikowane do normy obecnej (9001:2015-10).

Wraz z rozwojem naszej organizacji wdrażaliśmy kolejne systemy sektorowe, takie jak: HACCP, IFS, SQAS, GMP+, WSK, AQAP, DPD, AEO czy TAPA.

Obecnie nasz system zarządzania jakością obejmuje kluczowe usługi oferowane przez grupę Polfrost, jakimi są:

  • spedycja drogowa,
  • transport drogowy towarów, również tych o kontrolowanej temperaturze przewozu,
  • spedycja lotnicza,
  • transport lotniczy z kontrolowaną temperaturą przewozu,
  • spedycja morska,
  • transport morski z kontrolowaną temperaturą przewozu,
  • transport kolejowy,
  • obsługa celna,
  • logistyka kontraktowa,
  • project cargo,
  • transport materiałów niebezpiecznych.

W ramach systemu zarządzania jakością wdrożyliśmy także politykę bezpieczeństwa łańcucha dostaw.

Nasze kompetencje potwierdzają uzyskane certyfikaty:

ISO 9001:2015

Podstawą dla naszego zintegrowanego systemu zarządzania jakością jest ISO 9001.

Wdrożyliśmy i stosujemy także aktualną normę ISO 9001:2015, która podnosi jakość obiegu dokumentacji i informacji. Wspomaga ona również podział pracy i odpowiedzialności, co przekłada się na wyższą efektywność i wzrost satysfakcji klientów.

IFS Logistics

Jest obecnie jednym z najważniejszych standardów w zakresie transportu i magazynowania produktów spożywczych oraz przemysłowych.

Standard IFS Logistics ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa transportowanych produktów oraz zagwarantowanie przejrzystości działań firm dystrybucyjnych w całym łańcuchu dostaw. IFS obejmuje wszystkie procesy logistyczne: magazynowanie, transport, załadunek i rozładunek. Standard ten dotyczy transportu zarówno produktów żywnościowych (podlegających i niepodlegających kontroli temperatury), jak i produktów innego rodzaju.

Dobre Praktyki Dystrybucji

DPD to zbiór zasad, procedur i wymagań, które mają zagwarantować jakość i niezmienność produktów leczniczych od etapu produkcji aż po dostarczenie do apteki, a także zapewnić legalne pochodzenie produktu leczniczego. Zasady Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej zostały opracowane na podstawie wytycznych Komisji Europejskiej oraz dyrektywy Parlamentu Europejskiego (2011/62/UE z dnia 8 czerwca 2011) – z ang. Good Distribution Practice (GDP). Polfrost uzyskał certyfikat obejmujący kluczowe dla grupy usługi: transport samochodowy, spedycję morską, spedycję lotniczą i spedycję kolejową.

GMP+

To certyfikat przyznawany organizacjom, które spełniają wszystkie wymogi i warunki niezbędne do bezpiecznego przewozu pasz.

Nasza firma wdrożyła i certyfikowała GMP+ B4 Transport dla pojazdów własnych oraz przewoźników kontraktowych. Stosując politykę bezpieczeństwa pasz, wspólnie z naszymi klientami osiągamy lepsze rezultaty w obszarze przewozu pasz na rynku krajowym i międzynarodowym

WSK

Wewnętrzy System Kontroli (WSK) jest systemem stosowanym w międzynarodowym obrocie uzbrojeniem lub towarami podwójnego zastosowania. WSK ma na celu zabezpieczenie wszystkich uczestników obrotu przed działaniami niezgodnymi z krajowymi i międzynarodowymi przepisami kontroli tego procesu. Spółka Polfrost certyfikowała WSK w szerokim zakresie swojej działalności, zapewniając klientom bezpieczeństwo w łańcuchu dostaw towarów militarnych.

AQAP

AQAP, z ang. Allied Quality Assurance Publication (Publikacja Standaryzacyjna dotycząca Zapewnienia Jakości), to systemem zarządzania jakością dla dostawców wojskowych, stosowany w ramach NATO. Poprzez AQAP Organizacja Traktatu Północnoatlantyckiego określiła system jakości dla łańcucha dostaw w branży wojskowej oraz w branżach pokrewnych, współpracujących z wojskiem. Powstał także zbiór dokumentów wskazujących wymagania, które należy spełnić, by realizować dostawy dla wojska. Nie określają one natomiast kryteriów dla samego wyrobu czy procesów produkcyjnych. Podstawą prawną wymagań AQAP jest dokument standaryzacyjny NATO – STANAG 4107. Nasza organizacja wdrożyła i certyfikowała najistotniejszy z dokumentów AQAP – 2110:2016 – we wszystkich kluczowych usługach spedycji: lotniczej, kolejowej, samochodowej i morskiej oraz w project cargo.

AEO

Jedna ze spółek grupy – Polfrost Terminal Sp. z o.o. – skutecznie wdrożyła i certyfikowała AEO (Authorised Economic Operator). Certyfikat AEO poświadcza wysokie kompetencje w zakresie obsługi celnej. Jest on także potwierdzeniem stosowanych przez firmę uproszczeń w procedurze celnej, dzięki którym możliwe jest przyśpieszenie odpraw i kontroli celnych w łańcuchu dostaw.

TAPA

Należąca do grupy spółka Profrost / Przewoźnik samochodowy BELFROST certyfikowała TAPA, aby podwyższyć standard kontroli i bezpieczeństwa w międzynarodowym transporcie drogowym leków i wyrobów akcyzowych.

TAPA (Transported Asset Protection Association) jest systemem zarządzania bezpieczeństwem dostaw. System ten określa minimalne wymagania co do standardów bezpieczeństwa w obrocie towarami high-tech: Freight Security Requirements (FSR), Truck Security Requirements (TSR) oraz Parking Security Requirements (PSR).

Certyfikat TAPA TSR formułuje warunki bezpieczeństwa w obszarze przewozów ciężarowych, w tym minimalne standardy bezpieczeństwa oraz najlepsze praktyki dla przewoźników drogowych towarów HVTT (High Value Theft Targeted). Standardy te są dobrowolne i nie stanowią formalnej części procesu certyfikacji, zaleca się jednak ich stosowanie.

NCAGE

Natowski Kod Podmiotu Gospodarki Narodowej NCAGE (NATO Commercial and Government Entity) identyfikuje spółkę Polfrost w Systemie Kodyfikacyjnym NATO NCS (NATO Codification System) oraz w bazie NMCRL (NATO Master Catalogue of References for Logistics). Umożliwia to spółce dostarczanie rozwiązań na potrzeby Sił Zbrojnych RP oraz wojsk państw Sojuszu Północnoatlantyckiego.

Kod NCAGE nadawany jest przez Wojskowe Centrum Normalizacji, Jakości i Kodyfikacji w ramach Systemu Kodyfikacyjnego NATO. Przyznaje się go podmiotom gospodarki narodowej, których działalność gospodarcza związana jest z asortymentem wyrobów objętych Klasyfikacją Wyrobów Obronnych (KWO) lub ze świadczeniem usług na rzecz obronności.

Jako spółka świadcząca usługi logistyczne m.in. na rzecz Wojska Polskiego, firma Polfrost uzyskała kod o numerze 2805H dnia 20 lutego 2015 roku.

IFS Logistics

DEKRA Certification GmbH jako jednostka certyfikująca posiadająca akredytację IFS Logistics wraz z podpisaną umową z właścicielami IFS,.

Masz pytania? Skontaktuj się!

© 2019 Polfrost Internationale Spedition Sp. z o.o. | RODO / GDPR | Cookies - Polityka Prywatności.
Designed and Created by Trendmark.pl